Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurais fait
Nous sommes venues hier soir soit le jeudi 8 août avant la fermeture pour les promotions.
Nous avons pris plusieurs choses, arrivée à la caisse à l’annonce du total je remarque que toutes les promotions ne sont pas passé les caissières vérifient gentiment et finalement j’avais raison elles font la modification, nous payons et montons en voiture.
Lorsque je regarde le ticket je ne comprends pas le calcul affiché et donc je reviens dans le magasin pour demander si elles peuvent m’expliquer car je ne comprends pas et je ne souhaite pas me rendre compte d’une erreur arrivée chez moi…
Et là je suis accueilli par : votre pire salarié je pense ?, Qui n’est pas contente que je remette en question un ticket de caisse, elle n’écoute même pas ce que je dis m’envoie balader quand je parle alors que je lui ai parlé gentiment, j’ai même dit « je suis vraiment désolé de vous déranger » !!!!!
Voyant que la collègue en question était offensante avec moi, la caissière qui m’a reçue initialement est venue aider pour que l’on détail ensemble le ticket de caisse avec votre écran caisse mais juste avant ça votre pire salarié m’a jetée le ticket de caisse et le stylo comme une malpropre en soufflant et en se barrant !!!
Mais on est qui nous ? Des chiens ? Vous avez de la chance d’être tombé sur une cliente calme comme moi, parce que sinon elle fait comment ? Elle se bagarre ?
Aucun raison ne justifie de balancer des choses aux visages des clients :
Ni la fin de journée/fermeture
Ni le fait que vous ayez eu une mauvaise journée
Ni le fait que votre boulot ne soit pas gratifiant
Surtout quand je reste polie avec vous ! J’ai fais le même métier que vous pendant des années, je suis compatissante mais vous devriez changer de métier et vous remettre en question sur votre vie, quelle honte…